テーマの設定は業種や業態、ターゲット層によって大きくアプローチが異なります。たとえばBtoC商材であれば、比較的感情やビジュアル訴求をテーマの中心に据えることで、短期的な行動変容を狙いやすくなります。化粧品のECであれば「成分の安心」や「自分らしく使える多様性」がテーマになる場合もありますが、それをどう見せるかによってユーザーの解釈は大きく変わります。
一方でBtoBサービスでは、信頼や根拠、導入実績といった論理的な説得要素が求められます。たとえば「自社の属人的な営業体制を見直したい」という声が複数見られた場合、それを抽象化して「脱属人化を支援する営業DXソリューション」というテーマを設定することができます。そしてその中で、どのような手段でそれを実現するのか、成果として何を見せられるのかが、コンテンツ構成の核になります。
また、地域密着型のサービスや中小企業の案件では、抽象化の際に「地域の暮らしを支える」「人と人の信頼関係が見える」という文脈での共感軸が大きな意味を持つこともあります。テーマ設計とはつまり、事業の文脈、顧客のインサイト、社会的な空気感を結びつけて、「そのサイトだけが語れる言葉」に昇華させるプロセスにほかなりません。
ホームページ作成とDTM ウェブサイトに興味。ホームページ作成（ホームページ制作） DTMをさわります。ホームページ制作会社 Web制作会社
PR
